이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 아온사이트(이하 "회사")가 운영하는 BabyTale(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스" — 회사가 제공하는 맞춤 동화 일러스트 생성 및 동화책 제작·판매 서비스
• "이용자" — 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
• "회원" — 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자
• "콘텐츠" — 이용자가 업로드한 사진 및 회사가 제공하는 동화 일러스트, 텍스트 등 일체의 결과물

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정관리)

• 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 아이 사진 기반 맞춤 동화 일러스트 생성
• 온라인 미리보기(전체 열람) 서비스
• 하드커버 동화책 제작 및 배송
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스

회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공 중인 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제6조 (결제)

• 이용자는 회사가 정한 결제수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)을 통해 서비스 이용 요금을 결제합니다.
• 결제 금액은 서비스 화면에 표시된 금액을 기준으로 하며, 부가세가 포함된 금액입니다.
• 회사는 결제대행사(PG)를 통해 결제정보를 처리하며, 이용자의 결제정보를 직접 보관하지 않습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

본 서비스는 이용자의 사진을 기반으로 한 맞춤 제작 상품으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 다음 단계별 환불 정책을 적용합니다.

• ① 결제 후 24시간 이내 (제작 시작 전) — 결제 후 24시간 이내, 동화 제작이 시작되기 전이라면 100% 환불됩니다.
• ② 제작 시작 후 ~ 디지털북 받기 전 — 캐릭터 생성·이미지 제작이 시작된 이후에는 맞춤 제작 특성상 환불이 어렵습니다.
• ③ 디지털북 받은 후 ~ 하드커버 인쇄 전 — 하드커버 묶음 상품(55,000원)을 주문하신 경우, 디지털북을 받으신 후라도 하드커버 인쇄 전까지 하드커버 부분만 취소하실 수 있으며, 이때 차액 45,100원이 환불됩니다.
• ④ 하드커버 인쇄 후 — 이용자의 자녀 이름·얼굴이 포함된 책으로 재판매가 불가하여 단순 변심에 의한 환불은 제한됩니다.
• ⑤ 도착 후 결함 발견 — 인쇄 불량, 배송 파손 등 명백한 하자가 있는 경우, 수령 후 7일 이내에 사진과 함께 신고하시면 무상 재제작해드립니다. 원래 책은 반환하실 필요가 없습니다.
• 환불 요청은 고객센터(이메일·인스타 DM)를 통해 접수하며, 영업일 기준 3~5일 내에 처리됩니다.

※ 본 환불 정책은 결제 페이지에 동일하게 안내되며, 이용자는 결제 시 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

제8조 (배송)

• 디지털북의 제작 기간은 결제 확인 후 약 3일이며, 하드커버 동화책의 제작 및 배송 기간은 결제 확인 후 약 3주입니다. 한 권씩 정성껏 제작·검수하는 시간을 포함합니다.
• 배송비는 상품 가격에 포함되어 있으며, 도서산간 지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
• 배송지 오기재로 인한 미배송·반송에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (콘텐츠의 권리)

• 이용자가 업로드한 사진의 저작권은 이용자(또는 정당한 권리자)에게 있습니다.
• 회사가 생성한 동화 일러스트 및 동화책 콘텐츠의 저작권은 회사에 있으며, 이용자에게는 개인적·비상업적 이용권이 부여됩니다.
• 이용자는 자신이 업로드한 사진에 대해 적법한 권리를 보유하고 있음을 보증하며, 이로 인한 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 사진·정보를 무단으로 도용하여 업로드하는 행위
• 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 부정 접근하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 업로드하는 행위
• 회사가 제공하는 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위

제11조 (서비스 이용의 제한)

회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 통신서비스 장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 게재한 정보·자료의 신뢰성·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 6일부터 적용됩니다.